TOP新規登録についてKDDI(au)のezweb.ne.jpで登録したが認証コードが届かない
最終更新日 : 2023/02/13

KDDI(au)のezweb.ne.jpで登録したが認証コードが届かない

迷惑メールフィルタの機能により、迷惑メールと判断されてしまうことがあります。メールが届かない場合は、以下の2点をご確認ください。
詳細ご不明な場合はKDDI(au)にお問い合わせください。

  1. 「受信リスト設定」
    「必ず受信」するメールアドレスに【no-reply@core.whitehealthcare.co.jp】をご設定ください。
    詳細は下記のau公式サイトをご参照ください。
    ▼ au公式サイトはこちら
    https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/

  2. 「なりすまし規制」のレベル変更
    「受信リスト設定」を行っても受信できない場合は「なりすまし規制」のレベルの変更をお試しください。
    詳細は下記のau公式サイトをご参照ください。
    ▼ au公式サイト
    https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/forgery/](https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/forgery/